POLÍTICA DE ENVIO DOS PEDIDOS

Os produtos serão enviados pelo serviço dos CORREIOS. As modalidades de envio são:

Carta Registrada (Dependendo do tamanho e peso do produto)

PAC

Sedex

Caso você necessite do serviço de SEDEX 10 ou SEDEX HOJE, entre em contato. Os emails são respondidos rapidamente.

 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA DE PRODUTOS


Serão aceitas devoluções e trocas de produtos adquiridos, em consonância com as disposições contidas na Lei 8.078 de 11.09.1990 (Código do consumidor) e no Código Civil em vigência.

1 - DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

A devolução de produto obedecerá à regra e prazo de até 7 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam intactos e sem sinais de violação.
Em caso de devolução de material cujo pagamento foi feito pelos metodos "Mercado Pago" ou "Paypal", será descontado o valor da despesa financeira cobrada pela respectiva empresa.
Após estes 7 dias, a devolução ficará a nosso criterio, sendo que será cobrada uma taxa de 20% do valor do produto a titulo de reestoque, assim como despesas financeiras caso o pagamento tenha sido feito pelo "Mercado Pago" ou "Paypal".

2 - TROCA DE PRODUTOS

A troca de produtos obedecerá a regra e prazo de 30 dias após o recebimento desde que o produto apresente algum defeito de fabricação e esteja intacto e sem sinais de violação e será efetuada somente por produtos da mesma espécie.